Una empresa que no tiene sitio web no muestra compromiso, demuestra falta de interés, se le complica generar confianza y pierde clientes porque la competencia tiene web, el viajero promedio emplea internet como el medio de referencia por excelencia y visita los sitios web de las marcas turísticas, así decide qué va a hacer, con quién lo va a hacer y procura reservar todo con anticipación para sentirse tranquilo que las vivencias que desea las va a experimentar y no se va a quedar con las ganas.

Empresario del turismo debes recordar que tu sitio web es el lugar donde exhibes tu producto, donde muestras qué haces, donde cuentas tu historia y tienes la posibilidad de conectar con personas alrededor del mundo pero tu web no vende sola, debes invertir en darle visibilidad : Google Ads, Facebook Ads, BTL, publicidad impresa, ATL, OTAS, SEO (posicinamiento en Google).

La verdad es que una web no vende sola, debes darle visibilidad y crear contenido para darle más autoridad en Google, si optimizaste tu web para Google y aún no estás de primeras genera contenido teniendo en cuenta tu meta, así lograrás que los turistas te encuentren tanto de forma orgánica como paga en el buscador. Invertir es ganar, aunque invertir le cuesta a la mente, ella quiere ahorrar energía y preservar para el futuro (la mente reptil es conservadora)

La razón principal por la que este perfil es relevante es por que refleja tu reputación, tenerlo te obliga a mejorar, sabes por experiencia que un turista está más impulsado a escribir cuando algo ha fallado, por esto inclina su balanza, haz las cosas bien, escúchalo, debes estar dispuesto a hacer cambios cuando el turista lo solicite, muestra compromiso y da un excelente servicio. Busca diferenciarte con tu producto, no lo descuides.

Se profesional, busca en tu ejercicio cotidiano dejar a turistas satisfechos. Es la mejor forma de asegurarte buenas reseñas: Mostrar interés y cumplir con lo prometido. Pide la reseña apenas se vayan, una semana después podrán olvidar lo detallista que fuiste, básicamente porque la emoción al viajar está latente.

Instagram y Facebook elige una o dos plataformas con las que prefieras trabajar y céntrate en ellas, muestra experiencias, no sólo te dediques a vender porque la gente no entra a las redes para comprar, crea fidelidad y asegúrate que tus perfiles tienen un link directo y visible hacia tu sitio web.

Para una mayor exposición y no durar toda tu vida intentando tener una comunidad haz publicidad paga, segmenta bien tus anuncios y mejora continuamente, puedes buscar alguien que te maneje las redes, pero también puedes hacerlo por tí mismo, ten en cuenta que implica dedicación y tiempo. Puede llegar a parecerte tedioso o aburridor y es entendible, igual mucho mejor si lo tienes en un largo plazo te posicionarás y generarás recordación de marca.

Al comienzo no vas a tener un channel manager para manejar todas tus reservas y tener menos riezgo de sobreventa, por esto trabaja con dos o máximo tres OTAS para ver si funcionan para las actividades que ofreces.

Los Colombianos usamos las OTAS más que todo para comparar y reservar hoteles, pero muchas OTAS ofrecen paquetes y actividades. Tip: ponle un nombre a tu tour que pueda ser buscado en tu web, de esta forma pueden llegar a tí por un anuncio visto en una OTA. Por ejemplo: La Gran Aventura, es un nombre de un tour famoso en Iguazú.

Quieres ejemplos, bueno puedes inscribirte en :
https://www.expedia.com/Activities
https://www.airbnb.com.co/s/experiences
https://www.travelocity.com/things-to-do/ (Tours locales en inglés)
https://www.getyourguide.es/
https://www.viator.com/
https://www.civitatis.com/es/
https://www.pricetravel.com/tours

Si eres operador directo de actividades, excursiones, visitas guiadas o traslados y deseas mostrar tus productos en Civitatis, puedes completar el formulario de solicitud que encontrarás aquí y evaluarán tu solicitud lo antes posible.

Puedes lograr una alianza con una empresa complementaria para ofrecer una oferta más llamativa o agrupar varias empresas de un mismo territorio especializadas en el turismo para integrar y promover actividades en conjunto.

Así en tu web puedes tener un tour con alojamiento incluido y en la web de este hotel rural tener el paquete de aventura y ecoturismo que tu das.

Puedes elegir darles una comisión por cada venta o darles un precio neto y que ellos mismos elijan a qué precio vender el producto.

Asóciate con agencias de tu destino, agencias de la ciudad más cercana o incluso de cualquier parte del mundo. Asegúrate que puedan hablar de tus servicios y recomendarlos.

Minube es una red social totalmente especializada en viajes, así que si te dedicas al turismo, no debes dejar la oportunidad de estar ahí.

Puedes hacerlo de forma gratuita acá: Minube Free o destacarte pagando mejores alternativas.

Viator es el principal Portal de reservas de paquetes turísticos, actualmente integrado con TripAdvisor. Trabajan a través de comisión, pero a cambio te beneficias de su posicionamiento  https://bit.ly/336DOKO

Puedes ampliar tu cobertura al ser proveedor de Civitatis, la compañía líder en distribución online de actividades, excursiones y visitas guiadas en español a los principales destinos turísticos del mundo.

Las empresas de la zona que estén listadas en Google My Business aparecerán en la página de los resultados de búsqueda de Google alrededor. Además, incluir imágenes de tus tours y actividadesincrementará las visitas a  tu sitio web un 42%.

Los videos son la referencia principal de muchos viajeros, no solo a la hora de consultar qué se encontrarán en un destino sino también para descubrir qué actividades se pueden llevar a cabo o qué experiencias recomiendan otros turistas.

Emociona a los turistas, empieza a mostrar tu actividad, lo que se vive, las sensaciones, esos momentos inspiradores que quieres que otros conozcan.